価格と納期という基準の先にある、企業の「変化」に寄り添うということ

私たちザップ（株）は「移転だけ」を売っているわけではないです

いつも弊社のホームページをご覧いただき、誠にありがとうございます。
ビジネスにおいて、現状に満足せず常に自社のあり方を問い直すことは極めて重要です。
実は先日、十数名規模の企業様からオフィス移転に関するプロジェクトのご相談をいただきました。現地調査を行い、サーバーの安全な撤去やデータ消去、不要資産の買い取りまで、ワンストップでお客様の負担を最小限に抑えるトータルなプランを構築し、自信を持ってご提案いたしました。

しかし、最終的に弊社が選ばれることはありませんでした。
選定の理由は「コスト」とのこと、数社で相見積をとったそうです。
組織を率いる経営層や総務部門にとって、限られた予算と時間の中でインフラを刷新するのは当然の最優先事項であり、
他社様の優れた条件を否定するつもりは毛頭ありません。
私たちの胸には一つの強い問いが残りました。
「ザップ（株）という組織が、オフィス移転という転機において真に提供すべき『資産や価値』とは何なのだろうか」と。

タスクの処理ではなく全体最適の設計。ザップ（株）が現場の視察でプロとして見極めるもの

今回のプロジェクトは、20名未満の機動力ある外資系IT企業様のご案件でした。
建築業界の方でしたら絶対ご存知の会社様だけに、お仕事ご一緒したかったのですが・・・。

移転の現場に立ち会いながら、私たちが注視していたのは、単に「什器や機材を物理的にどう移動させるか」という
表面的な作業（引越し業務）だけではありません。

オフィスの移転に際しては、あらゆる周辺課題が同時多発的に発生します。
データの機密性を保持したサーバーの解体や、資産価値のある備品の目利き、
さらには複雑なスケジュールを誰がコントロールするのか、といった問題です。

私たちはこれらを部分的な作業として切り離すのではなく、企業の経営効率を高めるための
「一つの仕組み（インフラ構築）」として包括的に捉えていました。

しかし今回の反省として、「私たちはここまで対応できます」という実務の網羅性はアピールできても、
「ザップ(株)に一任することで、企業の未来にどれだけのレバレッジ（価値）がかかるか」を、本質的に伝えきれていなかったと痛感しています。

機動力を実証するスピード対応。早いはセンス

私たちが大切にしている重要な行動指針の一つに、「圧倒的なレスポンスの速さ」があります。

あらゆるビジネスにおいて、意思決定や対応の速度はそれ自体が競合優位性となり、顧客の安心感に直結するからです。
今回、現地の下見のご要請をいただいたタイミングは、世間一般ではお盆休みの真っ最中でした。

カレンダー通りに対応を先送りすることは簡単ですが、ザップ(株)は稼働していました。であれば、「今すぐ、現場へ行こう」と
即座に動くのが私たちのスタイルです。
このスピード経営へのこだわりこそが、単なるインフラ整備に留まらず、変化の激しい現代を生きる企業様の
パートナーとして選んでいただくための、最低限の「座組み」であると考えています。
＊最近はそんなのも流行りませんし、人がついて来ないリスクがあるようですが・・・

単なる原状回復や移転業者ではない。ザップ（株）が繋ぎ合わせる「アライアンス」の重要性

世の中には、

オフィスの解体を得意とする原状回復の専門会社、
大手の引越し会社、
オフィス家具のディストリビューター

が数多く存在します。

それぞれの専門領域は非常に尊く、私たちもすべての実務を自社リソースだけで完結させているわけではありません。
しかし、オフィス移転という企業の大きな節目に関わらせていただくことで、私たちはその組織の文化や現状の課題を、
誰よりも深く把握できる特権を得ています。
「この企業の次のフェーズなら、あのリソースを繋ぐことで相乗効果が生まれるのではないか」と、アライアンス（外部協業）の設計図を描くこと。

実務の請負（オペレーション）を超えて、
「企業と企業、人と人を最適な形で結びつけるコンシェルジュ」としての役割こそが、ザップ(株)のアイデンティティです。
＊お節介からも知れませんが・・・。

プロジェクト完了が本当のスタート。ザップ（株）にオフィス以外の経営相談が届く理由

オフィス移転は、鍵を引き渡して完了するような一過性のイベント（工事）でしょうか。
そうは思いません。移転とは、その会社にとって新しい成長サイクルに入るための「入り口」に過ぎないからです。

実際に、ザップ（株）でオフィス環境を整えさせていただいた後、何年も経ってから全く異なるご相談をいただくケースが
頻繁にあります。時にはオフィスの話ではなく、「新しい事業の立ち上げの仕組み化」や「組織マネジメント」の壁打ち相手になってほしい、
というご依頼だったりします。

「インフラで困ったから」ではなく、「これからの展開を、まずはザップ（株）に相談してみよう」と思い出していただく。
仕事の契約期間が終わったからといって関係まで終わらせてしまうようなお付き合いは・・・好みません。
（ゴルフもやりますし、ご一緒する機会は仕事に限りません。麻雀だけはご勘弁いただきたいですが：汗）

企業の課題解決を加速させる「エンジン」。私たち(株)は移転を次への一歩に繋げる存在です

私たちは、自社を単なる「内装工事や引越しの請負会社」という枠組みでは捉えていません。ザップ（株）の真の姿は、企業様が新しいステージへ進む際、私たちが持つ豊富な人脈（IT、AWS関連の長年の強固なネットワークなどから、採用ブランディングの本当プロ、働き方改革の指南薬とも呼ぶべき人）や経験、アイデアを最適に組み合わせて課題を突破する「外部の経営エンジン」です。

これからオフィスの移転や拠点の再編を検討される経営層の皆様に、
ぜひ一度問い直していただきたいことがあります。

「今選ぼうとしている業者は、プロジェクトが終わった後も、自社の成長を一緒に喜んでくれるパートナーだろうか？！」と。

価格の安さや納期の早さというフィルターだけで選ぶのは簡単です。
しかし、せっかくの大きな変化のタイミングだからこそ、会社の未来を本音で語り合える存在を選ぶという視点があっても良いのではないでしょうか。
移転を終わらせるのではなく、移転を起点にその会社の次の一歩に伴走する。
それこそが、私たちザップ（株）が誇るサービスのあり方です。

２回目に続く・・・